Realizzare l'esperienza Hilton.

Noi di Hilton consideriamo l'Information Technology come un ponte tra prospettive future e tecnologia di primo livello. Grazie al nostro livello d’integrazione ineguagliabile, alle nostre risorse e alle nostre partnership, offriamo una gamma vastissima di servizi: dai sistemi fondamentali di prenotazione e gestione dell’hotel alla connessione Internet ad alta velocità, e dalla sicurezza dei dati all’intrattenimento in camera. In questo modo, i nostri ospiti vivono un’esperienza migliore e i nostri hotel riescono a generare maggiori entrate.

 

Ottimizza le operazioni del tuo hotel

Uomo e donna impiegati alla Reception, che lavorano al computer.

I nostri hotel beneficiano di soluzioni IT che contribuiscono all’ottimizzazione delle operazioni alberghiere. La nostra piattaforma tecnologica unica e completamente integrata offre una vasta gamma di servizi, dando visibilità a ogni marchio e singolo hotel del portfolio. Il sistema fornisce una visibilità in tempo reale sui dati finanziari, semplifica i processi della reception e gestisce fatturazione e pagamenti.

Promuovi il tuo hotel in tutto il mondo

Campo lungo di un centro di elaborazione dati aziendale.

L’IT facilita la vendita delle camere del tuo hotel. In Hilton, la maggior parte dei pernottamenti viene venduta tramite il nostro sistema di prenotazione centralizzato. La sorgente di dati centralizzata comunica ai clienti tariffe e disponibilità dell’hotel tramite agenzie di viaggio, siti di prenotazione e il nostro sistema di prenotazione, aumentando al massimo le potenziali entrate. Le camere disponibili sono pubblicate su migliaia di canali di promozione e vendita, estendendo significativamente le tue capacità di marketing.

Massimizza la fedeltà degli ospiti

Mano con guanto bianco che dà il benvenuto a un ospite aprendogli la porta.

Siamo una delle poche società del settore alberghiero a tracciare i profili, le informazioni sul rimedio al servizio e le preferenze dei nostri ospiti, e a condividerli in tutto il nostro portfolio. Dipendenti e ospiti possono inserire informazioni relative alle loro preferenze, dando prova di un’attenzione personalizzata ai desideri unici di ogni individuo. Tutto ciò si traduce nella maggiore soddisfazione e nella fedeltà dei nostri clienti.

Hilton Innovation Collaborative

Uomini d’affari vestiti in stile casual si stringono la mano.

Tramite Hilton Innovation Collaborative ti aiutiamo a mantenere il tuo vantaggio sulla concorrenza, anche a fronte della crescente complessità delle esigenze tecnologiche del settore. Questa partnership tra gli esperti di Hilton e alcune società di punta nel campo delle tecnologie ci consente di adottare innovazioni volte ad assicurare vantaggi competitivi a noi e esperienze eccellenti ai nostri ospiti.